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title: Visão Geral do Engajamento
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description: Saiba como a Nintendo está aproveitando o Workfront e o Adobe DAM para aprimorar sua cadeia de suprimentos de conteúdo. Este projeto visa alcançar tempos de resposta mais rápidos, controle de qualidade superior e maior colaboração entre equipes. Superando
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createdAt: 2023-10-03T19:47:19.838Z
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## Resumo do Engajamento

[Banco Inter](https://www.bancointer.com.br/), o banco digital pioneiro do Brasil com mais de 36 milhões de clientes, busca acelerar a velocidade de conteúdo e a personalização em seu ecossistema de super aplicativo através da solução integrada de cadeia de suprimentos de conteúdo da Adobe. Este laboratório prático demonstra o Experience Manager Assets, Dynamic Media, Firefly Services, GenStudio for Performance Marketing através de três casos de uso críticos: Modelos de Mídia Dinâmica para personalização 1:1, Automação de Conteúdo com Photoshop/CSV/Firefly para criação escalável de variantes, e GenStudio para anúncios de campanhas Meta personalizados.

**Resultados Chave:**

- Demonstre uma redução de 10x no tempo de produção de conteúdo através da criação automatizada de variantes
- Valide a integração perfeita com o Salesforce Marketing Cloud da Inter e plataformas de CMS personalizadas
- Destaque as capacidades de personalização impulsionadas por IA que suportam experiências de cliente 1:1 em escala

## Desafios

- **Produção de Conteúdo Não Pode Escalar com o Crescimento:** As equipes criativas da Inter lutam para produzir o volume de conteúdo personalizado necessário em vários canais (aplicativo móvel, site, WhatsApp, e-mail, notificações push), com cada campanha exigindo centenas de variantes que levam semanas para serem produzidas, criando oportunidades de mercado perdidas e atrasando o engajamento do cliente
- **Sistemas Desconectados Criam Ineficiências Operacionais:** Transferências manuais entre Creative Cloud, Salesforce Marketing Cloud e plataformas de CMS personalizadas levam a problemas de controle de versão, 30% de trabalho criativo redundante devido à descoberta inadequada de ativos, e incapacidade de manter a governança da marca entre equipes distribuídas no Brasil e nos EUA, arriscando a diluição da marca em um estágio crítico de crescimento
- **Personalização Limitada Apesar de Dados Ricos:** A Inter não pode aproveitar os dados abrangentes de clientes de seu ecossistema de super aplicativo para uma verdadeira personalização 1:1, pois criar experiências individualizadas manualmente é impossível em escala, limitando as taxas de engajamento e oportunidades de venda cruzada em seu portfólio integrado de banco, investimento, seguros e marketplace

## Objetivos

- **Caso de Uso 1 - Modelos de Mídia Dinâmica:** Demonstre a hiperpersonalização em tempo real 1:1 modificando dinamicamente elementos de imagem com base em dados de CRM para os 36 milhões de clientes do Inter, enquanto valida os recursos de Imagem Inteligente e Recorte Inteligente para otimizar a entrega de conteúdo em todos os canais (móvel, web, WhatsApp, e-mail) com redução de 60% na largura de banda
- **Caso de Uso 2 - Automação de Conteúdo com Photoshop/CSV/Firefly:** Valide a geração automatizada de centenas de variantes de campanha a partir de modelos únicos do Photoshop usando feeds de dados CSV e Serviços Firefly, provando a integração perfeita do Creative Cloud através dos Serviços de Automação de Conteúdo até o Salesforce Marketing Cloud, reduzindo o tempo de produção de semanas para horas
- **Caso de Uso 3 - Campanhas de Email em Escala:** Demonstre a capacidade do GenStudio para Marketing de Performance de gerar e implantar milhares de anúncios de campanha Meta personalizados em 24 horas, estabelecendo uma otimização de ciclo fechado que integra dados de desempenho de volta à criação de conteúdo para melhoria contínua e taxas de engajamento projetadas 26X mais altas

## Execução

- Participantes
  - 13
- Data de Compromisso
  - 13 de agosto de 2025
- Foco
  - Produção Criativa, Marketing de Performance
- Materiais
  - A Adobe fornecerá currículo e documentação para usar durante o envolvimento
    - [Documentação do Adobe Experience Manager Assets](https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-cloud-service/content/assets/home.html)
    - [Melhores Práticas de Mídia Dinâmica](https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-cloud-service/content/assets/dynamicmedia/best-practices-for-optimizing-the-quality-of-your-images-and-videos.html)
    - [Referência da API dos Serviços Firefly](https://developer.adobe.com/firefly-services/)
    - [Documentação do GenStudio](https://experienceleague.adobe.com/docs/genstudio/)
- Software
  - Gerenciador de Experiência de Ativos
    - complemento de automação de conteúdo
  - Mídia Dinâmica
  - GenStudio para Marketing de Performance

## Equipe

- **Consultor de Soluções:** Denis Flosi
- **Gerente de Conta:** Leo da Silva