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title: Basic Journey
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docTags: 
createdAt: 2023-11-07T22:43:18.659Z
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Neste laboratório, veremos as etapas para criar uma Jornada básica no Adobe Journey Optimizer.

NOTA: Alguns passos do exercício podem diferir do conteúdo da apresentação do laboratório.

## Criar uma Jornada

1. Navegar para **Journeys**&#x20;


   ::Image[]{src="https://adbecdn.blob.core.windows.net/labs/archbee/gitbookAjoBase/image58.png" size="50" isUploading="false" showCaption="false"}
2. Clique em “**Create Journey**”


   ::Image[]{src="https://adbecdn.blob.core.windows.net/labs/archbee/gitbookAjoBase/image251.png" size="50" isUploading="false" showCaption="false"}
3. Forneça um nome e uma descrição. Retirar o clique “**Allow Re-Entrance**.” Click Ok.

   ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/1Jp0iolWv35Z_mkI7oUiT/c8L_m6pB-Ke12YSGQlbbP_image.png" size="52" width="291" height="484" position="center" showCaption="false"}

## Definir Audiência

1. Em **Orchestration**, arraste o ícone “Read Segment” para o Canvas.


   ::Image[]{src="https://adbecdn.blob.core.windows.net/labs/archbee/gitbookAjoBase/image51.png" size="50" isUploading="false" showCaption="false"}
2. Alterar o lable para “**Elegível CC Baixo Risco** ”. Clique em&#x20;**&#x20;Select a Segment**.

   ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/1Jp0iolWv35Z_mkI7oUiT/tvKs-pb9p9Jy-PbVRTX21_screenshot-2024-04-25-at-173235.png" size="54" width="347" height="436" position="center" showCaption="false"}
3. Selecione “**BP Elegível Cartao Bx Risco**”. Clique Save.

## Criar um Fluxo

1. Em **orchestration**, arraste o ícone “**Condition**” para depois de **Read Audience**


   ![](https://api.archbee.com/api/optimize/1Jp0iolWv35Z_mkI7oUiT/MyJk5Kdjdlkkxu5a_3uM5_image.png)
2. Adicione a etiqueta "**Verifica Faturas Atrasadas**" (Verificação de cartão de crédito). Defina o tipo como "**Data Source Condition**" (Condição da fonte de dados).
3. Click em **Path1** e renomeie para "**Faturas em dia**".
4.

   ![](https://api.archbee.com/api/optimize/1Jp0iolWv35Z_mkI7oUiT/c38wVZCuCehsOOMHJVi0G_screenshot-2024-04-25-at-174140.png)
5.
6. Clique OK para finalizar.
7.

   ![](https://api.archbee.com/api/optimize/1Jp0iolWv35Z_mkI7oUiT/tdFXZGHKSUb7N1GGPiWYF_screenshot-2024-04-25-at-174229.png)
8. Adicione um segundo nó de condição após o primeiro. Atribua-lhe o nome "**Preferred Channel**", como na tela abaixo
9.
10.

    ![](https://api.archbee.com/api/optimize/1Jp0iolWv35Z_mkI7oUiT/4Kc7-ZepCZAVnsEz66vw-_image.png)
11. Para este Nó de Condição, vamos ter dois caminhos - um para os clientes que preferem ser contactados por mensagens de correio eletrónico. O segundo caminho será para os clientes que preferem ser contactados por mensagens Push. Clique no botão "**Add a path**" para adicionar um segundo caminho na tela. Adicione um nome para o primeiro caminho como "Email". Adicione um nome ao segundo caminho como "sms". Configure essa expressão de nó da mesma forma que fez com o primeiro nó de condição. Agora, a condição deve aparecer da seguinte forma:
12.

    ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/1Jp0iolWv35Z_mkI7oUiT/qELoi-UcX0jEDxSGZ4dtA_image.png" size="50" width="265" height="522" position="center" showCaption="false"}
13. A sua jornada deve agora aparecer da seguinte forma:



![](https://api.archbee.com/api/optimize/1Jp0iolWv35Z_mkI7oUiT/9jnl9Y2oE7dtRyxPFf85m_image.png)

## Adicionar mensagens à sua Jornada:

1. Em **Actions**, arraste a ação Email para  Canvas para o caminho Email e arraste a ação Push para o caminho Push.


   ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/1Jp0iolWv35Z_mkI7oUiT/9iBU1SXDCU_WgTRIt6O8H_image.png" size="62" width="449" height="454" position="center" showCaption="false"}
2. &#x20;Em seguida, vamos desenhar as mensagens de Email e Push. Navegue até ao  Email Designer no menu de navegação.





