Audience Creation
3 min
Caso de Uso: Audiencia de Campaign Abandoners
- Una vez que ya entendemos el desempeño nuestras campañas y cuales canales han operado mejor, podemos crear una nueva audiencia en CJA y activar con base en lo que aprendimos.
- Utilizando a la capacidad de filtros de la herramienta, podemos crear un segmento de "Campaign Abandoners": Personas que hicieron click en un anúncio de alguna de nuestras campañas, pero que no al final no compraron.
- Luego, podemos hacer un re-engagement de clientes que han abandonado una campaña con baja conversion (get-70-off) por una campaña que con el mejor desempeño (get-20-off) en el canal con la mejor atribución (Facebook).
Instrucciones
- En la sección de Filtros, elegir a Campaign Abandoners, y luego arrastrar hacia Drop a filter here para crear un Quick filter
- En la sección Dimensiones, elegir a Campaign name > get-70-off, y luego arrastrar hacia Drop a filter here para crear un Quick filter
Ahora, al crear una visualización en este tablero, vamos a trabajar con los clientes que abandonaron a la campaña get-70-off. Ahora, a partir de un Freeform table, podemos crear una audiencia para luego orquestrar una jornada de re-engagement de estos clientes para la campaña get-20-off.
- Crear un nuevo Freeform Table
- Arrastrar Income Levels desde la sección Dimensiones
- Arrastrar Gender desde la sección dimensiones para hacer un breakdown de Income Levels > Middle Income
- Arrastrar a Profile Level desde la sección de dimensiones para hacer un breakdown de Gender > Male
- Desde métricas, sustituir a Events por People
- Hacer click derecho en alguna de las líneas de la columna y seleccionar Create audience from selection
11. Nombrar y publicar al segmento creado.
