試乗の旅
2 min
使用例
ビジネスプラクティショナーとして、オンライン試乗予約後に顧客が入力するジャーニーを作成したいと考えています。 このジャーニーでは、テストドライブの前日にリマインダーのEメールまたはプッシュ通知を送信します。 テストドライブが完了すると、顧客はアクセサリーのスペシャルオファーを含むフォローアップメールを送信します。
学習目標
このレッスンでは、ジャーニーを最適化する方法を学びます：
- イベントをトリガーとした旅の作り方
- イベントのコンテキストデータをEメールのパーソナライゼーションに活用する方法
- 条件設定による意思決定の方法
- ウェイティング・アクティビティの使い方
- プッシュ通知の設定方法
- オーディエンスの入力に基づくアクションのトリガー方法
旅のデザイン
